青岛市房产交易中心网站

　　青岛市房产交易中心主要提供在线的地产相关交易服务，公开发布新房和二手房的信息，或租或售，网站以建立“数据中心”、“管理中心”和“服务中心”为工作目标，以房地产登记为基础，以网上合同备案和二手房交易制度为抓手，以现代信息技术为支撑，向各类房地产企业、相关机构和市民百姓提供一手房、二手房、交易统计、产证办理、服务指南、关于我们等主要服务，促进青岛房地产市场持续、协调和健康发展。

　　政风督查：

　　1、建立信访投诉网络，设立监督电话并确保畅通和及时处理，监督电话82660001。

　　2、坚持受理、审核职能分离的业务运作流程。

　　3、建立政风监督员制度，加强明查暗访工作，开展定期测评和专项督查。

　　规范服务：

　　(一)规范服务目标

　　1、职工队伍素质好;

　　2、硬件设施环境好;

　　3、规范服务执行好;

　　4、便民利民措施好;

　　5、公开落实好;

　　(二)规范服务标准

　　1、共同规范：

　　仪表整洁：统一着装，佩带胸牌，准时到岗。

　　文明礼貌：态度和蔼，用语规范，耐心热情。

　　规范服务：依法办事，保证质量，不推诿和刁难客户。

　　遵章守纪：勤政廉洁，不以权谋私，不索要和收受钱物。

　　2、岗位规范：

　　受理：热情主动，收件。

　　咨询：耐心接待，有问必答。

　　收费：凭据，准确无误。

　　发证：手续完备，发证及时。

　　查阅：认真仔细，清楚准确。

　　(三)窗口受理时间

　　实行七天业务接待制度。

　　上午：8:30—12:00 下午：13:30—17:00

　　联系方式：

　　地址:巫峡路9号

　　电话:82661891 82661893